Política de Privacidad

En Indoorairtesting (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web indoorairtesting.com y los servicios asociados.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otra información de registro estándar recopilada por nuestros servidores.
• Datos de cookies y tracking: utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio, mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o mensajes enviados a través de los formularios de contacto.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios de inspección ambiental, control de humedad y calibración de ventilación.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No utilizamos sus datos para fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: cuando nos proporciona sus datos a través de formularios de contacto.
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones normativas.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el período exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplido dicho período, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir sus datos con los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan bajo nuestras instrucciones:

• Proveedores de hosting y servidores (por ejemplo, para alojar el sitio web).
• Plataformas de análisis web (Google Analytics) para medir el tráfico y comportamiento del usuario.
• Proveedores de servicios de correo electrónico y formularios de contacto.

Estos terceros tienen prohibido utilizar sus datos para fines distintos a los contratados y están obligados contractualmente a cumplir con la normativa de protección de datos.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o análisis.
• Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 8 de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Ruela Daniela, 287, Bajo 2º
• Teléfono: 915942740
• Correo electrónico: info@indoorairtesting.com

9. Declaración de transparencia

Esta política refleja nuestro compromiso con la transparencia y la protección de sus datos. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos testimonios o respaldos falsos, y no nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa y documentada.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cómo protegemos sus datos.